Prečo sa nemôžem prihlásiť do website builder?

Niektoré problémy:

1. Uistite sa, či ste update-ovali nameservers.
Ak používate vlastnú domínu (ako vašadoména.com napríklad), potrebujete ju nasmerovať na naše nameservers aby bola funkčná. Nameserver detaily môžete nájsť po prihlásení sa do CPanel -> View Account Details. Musíte počkať 24 až 48 hodín po zmene nameservers, kým začne byť funkčná.

2. Uistite sa, že máte vytvorenú public_html zložku.
Ak vaša stránka nemá public_html zložku, nemôžete použiť website builder (pomocníka pre tvorbu wb stránok). K obnoveniu public_html použite nástroj Fix File Permissions z control panel-a.

3. Používajte browser (prehliadač) Internet Explorer alebo Firefox alebo Opera.
Tento website builder (pomocník pre tvorbu web stránok) má podporu pre tieto prehliadače. Nie je garantované, že tento builder bude pracovať s inými prehliadačmi.

4. Universálna oprava: Preinštalovanie web stránky
Ak sa nemôžete prihlásiť do builder admin alebo vyhlasuje chybu s neplatnou licenciou, môže to byť tým, že niektoré zložky chýbajú. Pre opravu preinštalujte web stránku znovu s builder. Najprv použite funkciu Cleanup / Reload Account - to vymaže súčasnú inštaláciu. Potom môžete nainštalovať Vašu web stránku znova s website builder. To nahrá všetky chýbajúce zložky a opraví hlavný problém.

Späť k často kladeným otázkam